電腦常見問題及案例分享

Notebook 電池愈用愈唔耐？影龍電腦教你用 Windows 內建電池報告（Battery Report）檢查電池健康度、實際容量、充放電次數，並教你判斷幾時應該換電池，以及延長電池壽命的實用方法，適用於 Windows 10/11。 如何檢查 Notebook 電池健康？Windows 內建方法＋實用判斷教學 💬 前言 好多 Notebook 用家都有同一個疑問： 明明充到 100%，用一陣就跌到 60% 拔電用唔夠一個鐘 電量顯示跳得好快 電腦突然自動關機 其實呢啲都係 電池老化嘅典型徵兆 。好消息係，Windows 已經內建咗一個非常實用嘅工具，可以幫你清楚睇到 電池健康度、實際容量、使用紀錄 。 今篇影龍電腦會一步步教你檢查，等你知道—— 究竟係咪時候要換電池。 ① 用 Windows 內建 Battery Report（最準確） Windows 10 / 11 內建「電池健康報告」，唔需要安裝任何軟件。 ⭐ 生成電池報告方法： 在搜尋列輸入 cmd 右鍵 →「以系統管理員身分執行」 輸入指令： powercfg /batteryr

元朗客人電腦成日無端自動重啟、玩遊戲就熄機？影龍電腦分享真實案例：檢查後發現 CPU 散熱器鬆脫，導致溫度過高自動保護重啟。本文教你分辨症狀、成因同解決方法，避免電腦被高溫焗壞。 電腦無端自動重啟，最後發現係 CPU 散熱器鬆脫 💬 前言 電腦用用下突然黑畫面、重啟，冇藍畫面、冇錯誤訊息，好似有人偷偷幫你按 Restart？ 呢種問題，影龍電腦幾乎每個星期都會遇到。好多人第一反應係： Windows 壞咗 顯示卡出事 火牛供電唔穩 但今次呢個 元朗客人  嘅案例，真正元兇其實係一個好容易被忽略嘅地方——👉 CPU 散熱器鬆脫 。 📌 客戶情況（元朗） 客人描述問題： 日常上網有時都會重啟 一玩遊戲（例如 GTA、FPS） 10–15 分鐘就熄機 冇藍畫面 重啟後好似乜事都冇 CPU 使用率唔高，但風扇好嘈 呢啲症狀，其實好典型係 過熱保護重啟 。 🛠️ 影龍電腦工程師檢查流程（實戰） ① 軟件監控溫度 先用 HWiNFO 檢查 CPU 溫度： 待機：65°C（偏高） 遊戲負載： 98–100°C CPU 頻率不斷下降（降頻） 👉 電腦為

Windows 關機時卡住「正在關機」、轉圈圈轉極都唔熄？影龍電腦教你找出電腦無法關機嘅真正原因，包括背景程式、Windows Update、驅動錯誤與系統服務問題，並提供即時解決方法，適用於 Windows 10/11。 電腦無法關機？一直停留在「正在關機」畫面點算 💬 前言 你有冇試過： 點咗「關機」，畫面顯示 「正在關機」 圓圈轉呀轉， 10 分鐘都未熄 風扇仲轉、燈仲亮 最後被迫長按電源掣強制關機 如果你成日遇到呢種情況，咁你部電腦其實係喺度 向你求救 。 影龍電腦每日都遇到呢類問題，今篇會同你拆解 電腦無法關機嘅 6 大原因 ，同埋安全、有效嘅解決方法。 ① 背景程式未能正常關閉（最常見） Windows 關機前，會要求所有程式正常結束。只要有一個程式「死撐唔走」，就會卡住關機流程。 ⭐ 常見元兇： Chrome / Edge（大量分頁） Adobe 軟件 遊戲平台（Steam / Epic） 雲端同步（OneDrive / Google Drive） ✅ 解決方法： 關機前先手動關閉所有程式 使用 Task Manager（Ctrl

明明已經用緊 SSD，點解電腦仲係愈用愈慢？影龍電腦拆解 SSD 速度突然下降嘅 5 大原因，包括容量爆滿、TRIM 未啟用、溫度過高、韌體問題同系統錯亂，教你快速檢查同解決方法，適用於 Windows 10/11。 SSD 點解會突然變慢？5 個你一定估唔到嘅原因 💬 前言 好多用家換咗 SSD 之後都話：「嘩，部機快到飛！」但用用下又開始覺得慢，甚至覺得 同以前用 HDD 冇分別 。 其實 SSD 變慢唔係幻覺，而係有原因嘅。影龍電腦處理過大量 SSD 效能問題，發現多數唔係 SSD 壞，而係 使用狀況 + 系統設定  出問題。 今次同你拆解 5 個最常被忽略、但極影響 SSD 速度嘅原因 。 ① SSD 容量接近爆滿（最常見元兇） SSD 同 HDD 最大分別之一，就係 需要空間先會快 。 ⭐ 當 SSD 剩低少過 15–20%，你會見到： 開程式慢 複製檔案卡住 Windows 反應慢 更新失敗 原因係：SSD 需要空間做 Wear Leveling（平均寫入）  同快取運算。一爆滿，效能會直接腰斬。 ✅ 解決方法： 保留最少 20–2

想用 USB 重裝 Windows？影龍電腦教你用官方 Media Creation Tool 製作可開機 USB，並一步步引導你設定 BIOS 開機、分割硬碟、選擇版本，適用於 Windows 10 / 11，新手都能安全完成重裝系統。 如何用USB安裝Windows?示意圖 💬 前言 當你部電腦： 無法開機 Windows 壞了 玩遊戲好窒 病毒太多 想換 SSD 系統用到成日出問題 最穩陣的方法就是—— 用USB重新安裝Windows 。 很多用戶以為重裝系統是很複雜的事情，但其實只要跟著正確流程，新手也能搞定！ 今次影龍電腦一步步教你： 怎麼做可開機USB 如何設置BIOS開機 如何重裝Windows 10/11 如何避免資料消失 ① 準備 USB（8GB 或以上） 建議用： 8GB、16GB、32GB USB 3.0 讀寫較快 清空 USB（會被格式化） ② 下載 Microsoft 官方 Media Creation Tool ⭐ 官方下載連結： （你可以在文章放官方連結） 選擇 Windows 10 或 Windows 11： W

電腦突然聞到燒焦味、開唔著、畫面黑屏？影龍電腦分享真實案例：屯門客人電腦出現焦味，拆開後發現主機板電容爆裂。文章教你爆電容嘅徵兆、成因、檢查方法及處理方案，避免更大損壞。 💬 前言 如果你有一日突然聞到電腦傳出 燒焦味、金屬味、膠味 ，或者電腦用緊突然熄機、再也開唔返，咁你真係要小心——好大機會係 主機板電容爆裂（Capacitor Explosion） 。 爆電容係 PC 界非常危險又常見嘅故障，嚴重嘅話會燒主機板、燒硬碟、甚至燒火牛。 今次影龍電腦分享一個來自 屯門客人  嘅真實案例，帶你了解爆電容點樣發生、點樣判斷、點樣處理。 📌 客人情況（屯門） 客人來電：「師傅，我部電腦啱啱開緊機，突然聞到燒味，跟住直接熄咗，再按都冇反應。」 現場情況包括： 電腦完全無法開機 機箱內部有輕微焦味 主機板指示燈完全無亮 電源風扇冇轉 客人話當時聽到輕微「啪」一聲 呢啲係爆電容非常典型的徵兆。 🛠️ 影龍電腦工程師檢查流程（步驟） ① 先確認火牛是否有輸出 使用 PSU 檢測器測試電源： 電壓正常 無異味 代表火牛冇死亡 → 初步排除火牛問題。 ②

電腦突然連唔到 Wi-Fi、出現「無法連接此網絡」、上唔到網、明明電話有網但電腦冇？影龍電腦教你 6 個最實用方法，由驅動、網絡設定、IP、Router、Wi-Fi 模組逐一排查，新手都可以自己修好。 電腦突然無法連接 Wi-Fi？6 個方法教你自己修好 💬 前言 用緊 Notebook 或 PC 上網突然斷咗，明明電話、iPad 有 Wi-Fi，但電腦偏偏連唔到——呢個係香港用家最常遇到嘅網絡問題之一。 影龍電腦每日都收到好多客人查詢： 連唔到 Wi-Fi 顯示「無法連接此網絡」 連到 Wi-Fi 但上唔到網 Wi-Fi 選項消失 速度極慢、時連時唔連 放心，90% 情況都係設定或驅動問題，只要跟住以下 6 個步驟，多數自己就修得到。 ① 重新啟動 Router（最有效方法） 好多時問題唔係電腦，而係 Router 運行太耐或塞 cache。特別係家用 Router 長期 24 小時運作，更加容易出錯。 ⭐ 做法： 拔掉 Router 電源 等 20–30 秒 再插返 重新試上網。 70% 用家 Restart 完 Router 即刻正常。

Windows 如果長期唔更新會點？影龍電腦為你拆解三大風險：安全漏洞、系統效能下降、軟件兼容問題。並教你點樣判斷「應該更新」定「唔好更新」，適用於 Windows 10/11 用家，新手都睇得明。 💬 前言 好多香港用家會問：「姐姐，Windows 成日叫我更新，但我驚更新完會壞，究竟應唔應該 update？」 的確，Windows 更新 有時會出錯 ，但長期不更新亦有 重大風險 。影龍電腦處理過幾百個客人案例，深深明白 Windows 更新其實係「要更新，但要用正確方法更新」。 今次教你： Windows 唔更新會有咩後果？ 乜嘢情況應該立即更新？ 乜嘢情況反而唔好更新？ ⚠️ 風險 1：安全漏洞暴露（最嚴重問題） Windows 會定期推出安全更新去修補漏洞，但如果你長期唔更新： 系統容易被病毒攻擊 勒索病毒更容易入侵 駭客可以利用漏洞執行惡意程式 公開 Wi-Fi 風險倍增 ⭐ 真實案例（天水圍家庭客） 客人部電腦 2 年冇更新，結果被勒索病毒鎖晒所有家庭相片＋文件。原因就係未修補嘅漏洞被駭客利用。 👉 安全更新（Security U

想將硬碟分割成多個磁碟區，或者為新 SSD 新增分區？影龍電腦教你使用 Windows 10/11 內建「磁碟管理」功能分割硬碟、建立新分區、指派磁碟代號，完整步驟新手都學識，適用於 HDD、SATA SSD、NVMe SSD。 如何分割硬碟與新增磁碟分區? 💬 前言 好多用家安裝咗新 SSD / HDD 之後，問我點解喺「此電腦」搵唔到新硬碟？原因係： 👉 新硬碟未分割、未格式化、未指派磁碟代號 又或者你想將一個大硬碟分割成兩個磁碟區（例如：C: 系統、D: 資料），其實 Windows 已內建簡單易用嘅 磁碟管理工具 ，唔洗安裝第三方軟件。 依家我會教你完整方法，新手都做到。 ① 如何開啟 Windows「磁碟管理」 ⭐ 方法 1（最簡單）： 搜索欄輸入： 磁碟管理 或英文： Disk Management ⭐ 方法 2（快捷鍵）： 按：Win + X →「磁碟管理」 進入後你會見到所有硬碟、分區、未配置空間。 ② 新硬碟裝好咗，但喺「此電腦」唔見影？ 如果你睇到一個黑色區域寫住： 未配置（Unallocated） ，即係新硬碟仲未啟用。