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📄 服務條款(Terms & Conditions)

最後更新日期:2026 年 1 月

歡迎使用影龍電腦及媒體服務有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供的網站及相關服務。當你使用本網站、AI 電腦診斷功能或向我們查詢及預約服務,即表示你同意並接受以下服務條款。

簡介

本服務條款說明影龍電腦向客戶提供網站資訊、AI 診斷及電腦維修服務的使用規則及相關責任。

1️⃣ 服務內容

本公司提供的服務包括但不限於:

  • 電腦問題初步查詢及資訊說明

  • AI 電腦問題分析及報價建議(僅供參考)

  • 上門電腦檢查及維修服務

  • 與電腦相關的技術支援及建議

所有服務均以實際情況及雙方最終確認為準。

2️⃣ AI 診斷及報價說明

  • AI 診斷及報價只屬初步參考,並非最終技術判斷

  • 實際問題、費用及可行方案需以師傅上門檢查後為準

  • 本公司不保證 AI 回覆能涵蓋所有潛在問題

3️⃣ 預約及上門服務

  • 客戶需透過本網站、WhatsApp 或其他指定方式預約服務

  • 上門時間需視乎實際安排及地區而定

  • 如客戶臨時取消或未能配合上門安排,本公司有權重新安排服務時間

4️⃣ 費用及付款

  • 所有報價均為參考價或估算價,最終費用以實際維修內容為準

  • 客戶需於服務完成後按雙方確認方式支付相關費用

  • 如維修過程中發現需額外處理,師傅會先與客戶溝通確認

5️⃣ 資料及設備風險

  • 客戶有責任自行備份重要資料

  • 本公司會盡力保障客戶資料安全,但不對資料遺失或損壞承擔保證責任

  • 因設備老化、隱藏故障或不可預測情況導致的問題,本公司不承擔相關責任

6️⃣ 保養及責任限制

  • 維修後如有保養安排,將以實際協議內容為準

  • 本公司不對因第三方軟件、硬件或使用不當引致的問題負責

  • 在法律允許範圍內,本公司不承擔任何間接、附帶或衍生損失

7️⃣ 服務範圍

影龍電腦提供香港地區之上門電腦維修服務。
實際服務安排視乎地區、時間及人手情況而定。

8️⃣ 條款修改

本公司保留隨時修改本服務條款的權利,
任何修改將於本頁面公布,恕不另行通知。

9️⃣ 聯絡我們

如你對本服務條款有任何疑問,歡迎聯絡我們:
📧 電郵:contact@shadowdragonhk.com
📱 WhatsApp:請使用本網站所提供的聯絡方式

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