電腦常見問題及案例分享

電腦愈用愈慢、開程式要等、打機窒到爆？影龍電腦教你拆解電腦變慢嘅 5 大元兇，包括硬碟老化、RAM 不足、散熱效能下降、背景程式過多及系統錯誤，並提供實用解決方案，讓 Windows 10/11 回復流暢。 💬 前言 好多用家成日問我：「姐姐，我部電腦啱啱買嗰陣好快，點解愈用愈慢？」其實電腦速度下降係一個 漸進式  變化，由幾個硬件、系統習慣同使用方式慢慢累積而成。好消息係，大部分問題都可以檢查得到，仲可以親手令電腦回復流暢。 今次影龍電腦同你拆解 5 個最常令 Windows 變慢嘅元兇 ，以及解決方法。 🧩 元兇 1：硬碟老化（特別係傳統 HDD！） ⭐ 有冇留意： 開機要 1–3 分鐘 開 Chrome 要等 換視窗卡半秒 如果你仲用緊傳統 HDD，咁你電腦慢係必然嘅。HDD 用物理碟片讀寫，速度只有 SSD 的 1/5 到 1/10 ，用咗 2–3 年之後速度會明顯下滑。 🔍 HDD 老化症狀： 開機愈來愈長 讀取時有「卡住」情況 有時會出現咔咔聲 電腦突然 freeze ✅ 解決方法： 立即升級 SSD（尤其 NVMe SSD）

電腦突然冇聲、睇片聽唔到、打機冇音效？可能唔係喇叭壞！影龍電腦教你用五個步驟，由音量設定、播放裝置、驅動程式到硬件接駁，快速排查電腦無聲原因。適用於 Windows 10/11。 💬 前言 睇緊 YouTube、Netflix、開住遊戲或 Zoom 開會，突然完全冇聲？好多用家第一時間以為喇叭壞咗，但其實 80% 問題都係設定錯誤或驅動出問題 。呢篇文章教你 5 個最有效嘅檢查步驟，幫你由淺入深搵到原因，自己都能夠搞掂。 🔊 步驟 1：檢查音量及播放裝置（最常見原因） Windows 有時會自動轉錯播放裝置，例如： 耳機模式 HDMI 顯示器 Bluetooth 裝置 系統靜音 檢查方法： 右下角音量圖示 → 右鍵 點「開啟音量混合器」 確保 系統音量 + App 音量  都唔係靜音 點「播放裝置」→ 選擇你真正用緊嘅喇叭／耳機 ⚠️ 特別注意：好多用家開住顯示器 HDMI，Windows 默認會轉咗去 HDMI Output，你自然聽唔到。 🎧步驟 2：檢查硬件接線（特別係 3.5mm、USB、HDMI） 如果係桌面電腦，喇叭／耳機通常會

Notebook 完全開唔著、冇燈、冇聲？影龍電腦分享真實案例，分析從電源掣、主機板、電池到充電器嘅排查流程。 💭 客人情況 客人帶部 Notebook 上嚟話：「救命！電腦唔著呀，完全冇反應，插火都冇燈！」佢試過換火牛、拆電池、長按開關都冇用。 📍 聽落似電源壞，但實際情況有時比想像中簡單。 🔎 初步檢查 1️⃣ 測試火牛輸出電壓 → 正常。 2️⃣ 插電後充電燈無亮 → 主板未接電。 3️⃣ 拔出電池單靠火牛開機 → 無反應。 4️⃣ 測試電壓通過主板輸入位 → 有電流入。 📍 所以問題唔喺火牛，而係「電源掣信號冇傳到主板」。 ⚙️ 原因分析 Notebook 電源掣通常係一個 微型開關 ，經由排線連接主機板「Power SW」位。長期使用或受潮，接點會氧化或鬆焊，導致按下去冇反應。 有時啲用家用力過大、跌機、開合上蓋過猛，都會令掣線移位或斷開。 🔧 維修過程 1️⃣ 拆開上蓋面板，量度電源掣兩端電壓。 2️⃣ 發現按下時無電位變化 → 掣壞實錘。 3️⃣ 拆焊舊電源掣，更換同規格新掣。 4️⃣ 清潔排線接點、固定回位。 5️⃣ 測

插入 USB 冇反應？裝置未識別？影龍電腦教你五個排查步驟，分清係驅動、插口、線材定電源問題，一文解決。 💭 常見情況 「插咗隻手指、滑鼠、打印機都冇反應！」呢句幾乎係每個維修師都聽過。 USB 問題睇落細，但範圍好廣——可能係驅動壞咗、電源供應不足、插口接觸不良，甚至主機板供電線鬆咗。 📍 所以要分清楚問題來源，就要逐步排查。 ⚙️ 一、檢查硬件接觸 1️⃣ 試下插唔同嘅 USB 插口。　→ 如果部分有反應，代表個別插口鬆或壞。 2️⃣ 試下插其他 USB 裝置（例如滑鼠、手指）。　→ 若全部都唔得，問題可能唔係裝置。 3️⃣ 清理插口灰塵，用棉花棒輕輕掃。　→ 太多塵會令接點接觸唔良。 📍 小貼士：  盡量避免「反插」或硬插，USB 插座唔耐力。 🧭 二、檢查裝置管理員 1️⃣ 右擊「開始」→ 選「裝置管理員」。2️⃣ 展開「通用序列匯流排控制器 (USB)」。3️⃣ 如果見到「！」或「未知裝置」，右擊→ 移除裝置。4️⃣ 重新插 USB，系統會自動重新安裝驅動。 💡 若依然無反應，可考慮更新晶片組驅動（Chipset Driver

Notebook 長期插住電會唔會傷電池？影龍電腦用專業角度講解鋰電池原理、筆電充電設計與保養方法，破解常見迷思。 💭 常見迷思：長期插電＝壞電？ 好多 Notebook 用家都問：「長期插電使用會唔會整壞電池？」特別係返工或者打機長開一日嘅人，成日插住火，總覺得會爆電或減壽。 📍 其實，以現代鋰電池設計嚟講， 唔會即刻壞 ，但用得唔啱方法，電池健康會慢慢流失。 ⚙️ 一、筆電電池運作原理 現代 Notebook 幾乎都用 鋰離子電池（Li-ion） 。呢種電池壽命主要取決於兩樣： 1️⃣ 充放電次數（Cycle Count） 　約 300–500 次完整循環後容量開始下降。 2️⃣ 電壓與溫度 　過熱或長期滿電（100%）會加速老化。 📍 所以重點唔係「插電與否」，而係「溫度與充電控制」。 🧭 二、現代筆電嘅電源設計 新型筆電（例如 ASUS、Lenovo、HP、MacBook）都有「電量閾值控制」功能： 當電池充至 100% 時，會自動停止充電，只靠火牛供電。 若降至 95% 以下，先再自動補電。 💡 只要電源管理晶片健康，長插電係

硬碟會唔會壞得無聲無息？影龍電腦教你用免費工具查看 SSD / HDD 健康狀態、壞軌數據與溫度，及早預防資料損失。 💭 點解要定期檢查硬碟健康？ 硬碟係電腦入面最容易「慢性出事」嘅零件。佢壞之前唔會爆煙、唔會報警，只係開始： 開機變慢 複製檔案出現延遲 有時讀唔到資料 系統間中死機 📍 若等到完全壞咗先知，就太遲。及早檢查，就能提早備份同更換。 ⚙️ 一、用 CrystalDiskInfo 檢查健康值 CrystalDiskInfo   係最常用嘅免費工具。 ✅ 使用步驟 1️⃣ 到官方網站下載標準版（免安裝 Portable 版更方便）。 2️⃣ 開啟後自動顯示所有硬碟清單。 3️⃣ 睇「健康狀態」一欄： 顏色 狀態說明 藍色（良好） 正常使用 黃色（注意） 出現壞軌或溫度過高 紅色（危險） 硬碟嚴重損壞，應立即備份 📍 同時可留意溫度，長期高過 50°C 代表散熱差。 🧭 二、了解 S.M.A.R.T. 數據 S.M.A.R.T.（Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology

電腦開機「嘟」一聲係乜意思？原來係 BIOS 自我檢測（POST）過程！本文教你分辨唔同嗶聲代表嘅問題，從電源、RAM 到顯示卡，助你自己排查電腦故障。 💬 前言 好多用家開機時都聽過「嗶—」一聲，但未必知道代表咩意思。其實呢個聲音唔係電腦壞，而係主機板內嘅 BIOS（基本輸入輸出系統）  進行自我檢測（POST, Power-On Self Test）嘅訊號。佢就好似醫生開工前幫自己量血壓，確保身體各部分都「有呼吸」再開始運作。 🧠 什麼是 BIOS 同 POST？ BIOS  係主機板入面一粒細細粒嘅晶片，負責喚醒同檢查所有硬件，例如： RAM 記憶體 顯示卡 鍵盤 CPU 儲存裝置（SSD/HDD） 當你按落電源掣，BIOS 會先做 POST 自我檢測 。如果全部檢測通過，就會發出一聲「嘟」代表一切正常，然後交棒畀作業系統（Windows）繼續開機。 🔊 嘟聲原來有分訊號 唔同主機板品牌會用唔同嘅「嗶聲代碼」去提示錯誤。以下係常見例子： 嘟聲類型 可能問題 解決方向 1 短聲 正常啟動 無需理會 連續長聲 記憶體錯誤 拆出 RAM 清