電腦常見問題及案例分享

Windows 更新卡住、更新失敗、重啟無限循環？影龍電腦分享真實案例，分析系統更新錯亂原因與解決方法。 💭 客人情況 客人打電話上嚟話：「我部電腦開唔到，成日話更新中，要我唔好關機，但已經等咗一個鐘！」重啟後又出現「正在還原舊版本的 Windows」，最後直接卡死。 📍 呢類情況非常普遍，尤其係自動更新後系統檔案錯亂。 🔎 初步檢查 1️⃣ 進入「修復模式」檢查更新記錄。 2️⃣ 系統顯示錯誤代碼： 0x800f0922 。 3️⃣ 檢查系統檔案完整性（sfc /scannow），結果發現多個檔案毀損。 4️⃣ DISM 修復工具執行後顯示錯誤，判定更新暫存資料出錯。 ⚙️ 問題分析 Windows 更新會下載多個檔案到 C:\Windows\SoftwareDistribution 目錄。當中任何一個更新包中斷、驗證失敗、或用戶強制關機，都可能令系統檔案錯亂，導致： 無限更新循環 開機卡更新畫面 無法啟動系統 🔧 處理步驟 第一步：強制進入修復模式 開機時連按三次電源掣關機 → 自動進入「修復你的電腦」。 第二步：開啟命令提示字元 輸

電腦卡喺開機畫面好耐都入唔到 Windows？影龍電腦教你用 5 個步驟逐一排查，分清係軟件問題定硬件故障。 💭 點解開機會卡喺 logo 畫面？ 你開機見到品牌 logo（例如 ASUS、MSI、Dell），但系統唔再入 Windows？鼠標唔郁、硬碟燈唔閃、鍵盤冇反應？ 📍 代表電腦喺「開機自檢階段（POST）」出現問題。 開機流程大致如下： 1️⃣ 電源供應 → 2️⃣ 主機板偵測 → 3️⃣ BIOS 載入 → 4️⃣ 開機碟引導 → 5️⃣ Windows 啟動。 任何一步出錯，都會卡喺 logo。 ⚙️ 一、先觀察反應 觀察三個重點： 1️⃣ 硬碟燈閃爍嗎？ 　若完全冇閃，可能 BIOS 冇讀到硬碟。 2️⃣ 鍵盤有反應？ 　Caps Lock 燈可開關代表系統未死；無反應代表卡 BIOS。 3️⃣ 有冇聲音或異常燒味？ 　有燒味或異聲要即刻關機檢查。 🧭 二、檢查開機裝置順序 進入 BIOS（開機時按 Del / F2）： 1️⃣ 睇下硬碟有冇被偵測到。 2️⃣ 確認開機順序正確（Windows 硬碟排第一）。 3️⃣ 若偵測

新買嘅 SSD 點解裝完 Windows 就少咗幾十 GB？影龍電腦幫你拆解容量變少嘅真相，教你釋放空間同延長壽命。 💭 為何 SSD 用咗會「縮水」？ 好多用家新買 SSD 時明明標示 512GB，但裝完 Windows 一睇，實際得 475GB 左右。仲有用咗幾個月後，又少咗十幾 GB？ 📍 唔使慌，呢個唔係壞碟，而係正常現象。 ⚙️ 一、容量差異的真正原因 1️⃣ 廠商計算方式唔同 硬碟廠以 十進制（1GB = 1000MB）  計，但電腦系統用 二進制（1GiB = 1024MiB） 。 結果顯示容量自然會少： 標示容量 實際顯示容量 256GB 約 238GB 512GB 約 475GB 1TB 約 931GB 📍 所以你買 1TB，其實「少咗」近 70GB 係正常。 2️⃣ 系統與還原分割區佔用 Windows 安裝時會自動建立： 開機管理區（約 100–500MB） 還原分割區（約 10–15GB） 部分品牌機仲會多一個 出廠還原分割 ，所以系統碟實際少十幾 GB 正常。 3️⃣ 系統暫存與更新檔佔用 Windows 更新會留

電腦風扇成日好嘈、溫度高？影龍電腦教你正確清理灰塵方法，附安全步驟與工具推薦，新手都能輕鬆做到。 💭 點解要清理電腦風扇灰塵？ 灰塵就係電腦嘅慢性毒。無論你部電腦幾貴、幾新，只要長期積塵，風道阻塞、散熱效率下降，溫度升高就會出現以下問題： 風扇聲變大 機身過熱導致當機 零件壽命縮短 螢幕畫面延遲、甚至藍屏 📍 定期清理灰塵，就等於替電腦做「深層呼吸」。 🧭 一、幾耐要清一次？ 一般文書用戶： 每 6 個月 打機／剪片用戶： 每 3–4 個月 養貓狗、有煙環境： 每 2 個月 環境愈多灰塵，散熱器塞得愈快。 ⚙️ 二、準備工具 工具 用途 氣泵 / 吹塵球 吹走灰塵 小毛刷 清理風扇葉及角位 酒精棉 / 濕紙巾 抹機殼灰塵 防靜電手環 防止靜電傷零件 螺絲批 打開機殼 💡 Notebook 用戶可用 USB 外接氣泵或吸塵器配件輕吹。 🧰 三、清理步驟（桌上型電腦） 第一步：斷電放電 拔插頭 → 長按電源掣 5 秒，確保冇殘餘電。 第二步：打開機殼 通常側邊兩顆螺絲，打開側板即可。 第三步：吹灰塵 用氣泵由內向外吹。重點清理位置： CPU

電腦玩幾分鐘就當機？影龍電腦分享真實案例，原來係散熱膏乾晒導致 CPU 過熱。教你點樣預防同處理。 💭 客人情況 有位學生話：「部電腦打機十分鐘就自動熄機，好似斷電咁。」試過重灌系統、換火牛都冇用。送嚟影龍電腦一檢查，問題竟然只係—— 散熱膏乾晒。 🔎 初步檢查 1️⃣ 開機後 CPU 溫度急升至 95°C。2️⃣ 風扇全速轉但依然過熱。3️⃣ 開 HWMonitor 睇溫度：開機閒置時已經超過 80°C。 📍 明顯係導熱失效。 ⚙️ 原因分析 散熱膏（Thermal Paste）係 CPU 同散熱器之間嘅導熱介質，負責將 CPU 熱能傳導到散熱片。 用得耐會因高溫蒸發、氧化，變乾變硬，導熱力急降，結果 CPU 長期過熱，主機板就會自動保護、強制關機。 📍 客人部機已經三年冇換導熱膏。 🔧 維修過程 1️⃣ 拆下散熱器。 2️⃣ 用酒精棉清理舊膏（乾硬似粉狀）。 3️⃣ 上新導熱膏（採用 Arctic MX-6）。 4️⃣ 固定散熱器，重新測試溫度。 結果： 閒置溫度由 80°C → 降至 42°C 玩遊戲時最高只去到 73°C 當機問

開機彈出「CPU Fan Error」訊息代表咩？影龍電腦教你 5 個快速檢查重點，幫你安全解決風扇錯誤，避免燒 CPU。 💭 「CPU Fan Error」代表乜意思？ 每次開機時，主機板都會檢查 CPU 風扇有冇正常運作。如果偵測到風扇轉速太低、線路斷、或者插錯位，就會彈出「CPU Fan Error」提示。 呢個錯誤訊息係 主機板保護機制 ，防止 CPU 冇散熱而燒壞。 🧭 一、檢查風扇連接 1️⃣ 關機 → 拔電源。 2️⃣ 開殼檢查 CPU 散熱器風扇線。 3️⃣ 確認插喺主機板上標示「CPU_FAN」嘅插座。 📍 有啲人插錯去「CHA_FAN」（機殼風扇位），主機板就偵測唔到。 ⚙️ 二、觀察風扇轉動情況 開機後睇下風扇有冇轉。 完全唔轉  → 電源／風扇壞。 一下轉一下停  → BIOS 設定問題或軸承卡住。 轉得慢  → 塵太多或導熱膏乾。 💡 若用塔式散熱器，記得確認風扇方向冇被卡住線材。 🔋 三、檢查 BIOS 設定 開機時按 Del / F2  進入 BIOS。 1️⃣ 搵到「Monitor」或「Hardware

電腦風扇愈轉愈大聲？影龍電腦教你了解散熱原理、風扇噪音成因同維護方法，幫部電腦靜返又順返。 💭 點解電腦風扇會咁嘈？ 打機、剪片、甚至開啟多個 Chrome 分頁，風扇聲突然變得「呼呼」咁大？呢個唔一定代表電腦壞，只係散熱系統喺全力運作。 電腦入面最少有三個主要風扇： CPU 風扇 （處理器散熱） GPU 風扇 （顯示卡散熱） 機箱風扇 （維持整體氣流） 當溫度上升，風扇轉速就會自動提升以降溫。但如果風聲持續過大，就代表有異常。 ⚙️ 一、風扇變嘈的常見原因 1️⃣ 灰塵積聚 灰塵令風扇失衡、葉片重量唔平均，聲音自然變大。 2️⃣ 風扇老化／軸承乾 用得耐嘅風扇軸承會磨損或乾咗油，轉動時會出「嗡嗡」或「卡卡」聲。 3️⃣ 溫度過高 CPU / GPU 太熱，風扇持續高速運轉，聲浪跟住上。 4️⃣ 風道阻塞 線太亂、入風位焗住，都令風流唔暢。 5️⃣ BIOS 或軟件設定錯誤 部分用家調過風扇曲線（Fan Curve），未設定返正常模式。 🧭 二、點樣檢查風扇問題 1️⃣ 觀察聲音來源 開機後聽吓聲音係來自前、後、上方定顯示卡。 2️⃣ 用軟件

電腦愈用愈慢、成日出錯？影龍電腦教你用最簡單方法重灌 Windows 系統，3 個步驟快速回復全新狀態，新手都做到。 💭 何時需要重灌 Windows？ 如果你電腦： 成日當機、藍屏、啟動慢； 下載太多程式搞亂系統； 或者中咗毒、開唔返系統； 呢啲情況下， 重灌系統  就係最直接又乾淨嘅解法。唔一定要交俾人整，只要有 USB 同少少時間，你自己都得。 🧭 一、準備工作 1️⃣ 備份重要資料 重灌會清晒系統碟（通常係 C:），所以先備份： 文件、桌面、下載資料夾 WhatsApp / WeChat 備份 Chrome 書籤 工作檔案、相片 📍 建議備份到 D:、外置硬碟或雲端。 2️⃣ 準備系統安裝 USB 工具： 8GB 以上 USB 官方 Windows 安裝工具（Microsoft Media Creation Tool） 步驟： 1️⃣ 到 Microsoft 官網  下載安裝工具。 2️⃣ 插入 USB → 執行工具 → 選「建立安裝媒體」。 3️⃣ 選語言、版本（Windows 10 / 11）→ 建立完成。 3️⃣ 記低 Win

電腦開機風扇轉但冇畫面？影龍電腦分享真實案例，教你分辨顯示卡鬆脫、插槽接觸不良同主機板問題嘅分別。 💭 客人情況 有位客人拎部打機機上嚟，話：「開機有聲、有燈、有風扇，但螢幕完全冇畫面！」佢試過換線、換螢幕，都一樣黑。以為主機板壞咗，差啲直接買新機。 結果檢查後，問題竟然只係—— 顯示卡鬆咗 。 🔎 初步檢查 1️⃣ 電源正常、風扇有轉。 2️⃣ 主機冇出 Beep 聲（即 BIOS 無錯誤提示）。 3️⃣ 螢幕顯示「No Signal」。 📍 初步判斷：顯示卡／插槽接觸問題。 ⚙️ 原因分析 顯示卡插喺主機板 PCIe 插槽上。長期使用、搬動主機、清灰時微震，都可能令顯示卡接點鬆脫，信號傳輸中斷。 另一個常見情況係灰塵堆積，導致金手指接觸不良。 📍 尤其係舊主機、重型顯示卡，時間耐咗就容易「下垂鬆位」。 🔧 解決步驟 1️⃣ 關機 → 拔插電源。 2️⃣ 開殼，取出顯示卡。 3️⃣ 用橡皮擦輕擦金手指（清除氧化層）。 4️⃣ 重新插緊顯示卡至底。 5️⃣ 確認螺絲固定、電源 6/8Pin 插頭連好。 6️⃣ 重新開機——螢幕正常亮起。