案例分析：筆電電池充唔入電，問題原來唔係電池｜影龍電腦

筆記型電腦用咗幾年之後，好多人都會遇到一個頭痛問題：電池點充都唔入電。最常見嘅情況係，插咗火牛成晚，開機時仍然顯示「電量 0%」，甚至電腦會直接熄機。大部分用戶第一反應就係：「電池壞咗，要換！」。

不過，事實唔一定咁簡單。有時候真正嘅問題並唔係電池，而係電腦內部嘅供電電路。今日同大家分享一個真實案例，帶大家了解檢查過程、真正原因同解決方法。

📌 客戶情況

客戶帶咗一部 3 年左右嘅筆電嚟，投訴話 成晚充電都冇用。佢已經試過唔同插頭同插座，仲懷疑係火牛問題，但換咗新火牛之後情況依然。由於工作需要流動使用，佢急住想換新電池。

📌 檢查過程

影龍電腦收機後，按步就班咁檢查：

1. 檢查電池健康度

   • 用檢測軟件查看電池設計容量同實際容量。

   • 發現電池健康度仍然有 80% 以上，電池本身狀態良好。

2. 測試火牛供電

   • 接駁另一個符合規格嘅火牛，電腦依然顯示「電量 0%」。

   • 證明問題唔喺火牛。

3. 檢測主機板電壓

   • 用萬用錶量度電流流向。

   • 發現火牛有電壓輸入，但電流冇順利輸送到電池。

   
   

📌 真正原因

最終確認，充電控制晶片（Charging IC）出咗問題。

呢個晶片係電腦充電系統嘅「守門員」，負責將火牛輸入嘅電流轉換成電池可接受嘅電壓，再分配俾系統同電池。如果晶片故障，就算電池同火牛完全正常，電腦都無法入電。

好多時候，呢種問題會被誤以為係電池壞咗，結果白白換咗電池，卻依然解決唔到。

📌 解決方法

• 技術人員透過精密焊接，更換故障嘅控制晶片。

• 維修完成後再測試，電腦可以正常充電，電池狀態完全恢復。

• 客戶原本打算花幾百蚊買新電池，最後只需要更換晶片，慳返唔少錢。

📌 日常建議

要避免遇到類似情況，可以留意以下幾點：

1. 避免長時間過熱

   • 筆電長時間充電工作，會令內部元件過熱，加速晶片老化。

   • 建議使用散熱架，保持通風。

2. 適當放電循環

   • 偶爾用電池模式使用幾個鐘，之後再充滿，保持電池活性。

3. 定期檢查電池健康

   • 每半年檢查一次電池狀態，可以提早發現異常。

4. 遇到異常要專業檢查

   • 千祈唔好一遇到充電問題就即刻買新電池，因為可能問題唔在電池。

   
   

✅ 總結

呢個案例提醒我哋，筆電充唔到電，唔等於一定要換電池。真正原因可能係內部供電電路或者控制晶片出咗事。如果冇經過檢查就胡亂換電池，不單止浪費錢，仲未必解決到問題。

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