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Windows 系統更新雖然係為咗安全同穩定，但有時更新反而會帶嚟新麻煩。影龍電腦近期就遇到一位客戶，佢喺更新 Windows 11 後，電腦完全進唔到系統，一直停留喺藍畫面。客戶仲以為要重裝 Windows，驚晒資料全部冇晒。 事實上，Windows 更新後無法開機係相當常見嘅情況，問題未必係系統本身壞咗，而係驅動、設定或兼容性問題。以下我哋就以呢個真實案例，詳細講下整個檢查同解決過程。 📌 客戶情況 使用 Windows 11 筆電，平時主要做 Office 同視像會議。 某日完成系統更新後，重啟時停留喺「正在準備自動修復」畫面。 嘗試過正常模式、安全模式都進唔到系統。 擔心硬碟壞咗或者要重灌，裡面嘅文件同相片會消失。 📌 技術檢查步驟 1. 檢查硬碟健康狀態 先用維修用嘅 USB 啟動工具，檢查硬碟 SMART 資料，發現狀態良好，排除咗硬碟壞軌問題。 2. 進入修復模式 利用 Windows 安裝 USB 進入「修復電腦」，選擇命令提示字元檢查系統文件完整性 (sfc /scannow)。結果顯示大部分系統文件正常。 3. 檢查更新日誌 透過修復環境查看更新紀錄，發現系統同時更新咗顯示卡驅動。新驅動版本唔兼容，觸發開機錯誤。 📌 解決方法 系統還原 利用「系統還原」功能，退回到更新前狀態。 電腦可以重新進入 Windows，但驅動自動更新會再觸發問題。 處理驅動 卸載出錯嘅顯示卡驅動，重新安裝正確版本。 關閉 Windows 自動更新驅動，避免再次衝突。 最終效果 電腦順利恢復，客戶所有檔案完整保存，毋須重裝系統。 📌 日常建議 更新前做備份 重要文件建議抄去外置硬碟或雲端，例如 OneDrive、Google Drive。 分開更新系統與驅動 Windows 更新完畢後，先測試系統穩定，再手動更新驅動。 建立還原點 可以預先建立「系統還原點」，遇到問題時更容易回復。 觀察更新日誌 留意 Microsoft 官方更新紀錄，部分版本已知會導致兼容性問題。 ✅ 總結 Windows 更新後無法開機，唔一定代表系統「壞晒」，更多時候係驅動衝突。透過檢查硬碟健康、利用修復工具、還原系統，加上正確處理驅動，就可以保住資料同恢復電腦運作。 🔧 遇到類似問題？ 如果你電腦更新 Windows 後無法開機，唔好急住重灌。交畀 影龍電腦  幫你檢查，我哋有專業工具，可以幫你修復驅動、還原系統，確保你嘅資料安全無失。

電腦突然出現藍畫面（Blue Screen of Death, BSOD），仲經常自動重啟，係唔少用戶最驚嘅情況。好多時候，錯誤訊息一閃而過，用戶睇唔清楚，以為電腦壞咗要換新。 影龍電腦最近就收到一宗真實案例：客戶部電腦成日藍畫面，試過重裝 Windows 都無效。最後檢查結果竟然係一個簡單但常見嘅問題 —— 記憶體接觸不良。 📌 客戶情況 客戶帶住一部桌上型電腦嚟，問題係： 用緊電腦時會突然出現藍畫面，錯誤碼包括 0x0000007E  同 0x0000001A 。 系統自動重啟，但幾分鐘後又再藍畫面。 佢已經試過重裝 Windows 系統，但問題依舊。 由於電腦內有大量工作文件，客戶非常擔心係硬碟壞咗。 📌 技術檢查過程 影龍電腦技術人員接手後，先由最基本嘅檢查開始： 檢查硬碟 用 CrystalDiskInfo 測試，硬碟狀態正常，無壞軌。 檢查驅動 系統驅動冇重大錯誤，排除係驅動衝突導致。 檢查記憶體 (RAM) 使用 MemTest86 測試，發現運行幾分鐘後就出現錯誤。 打開機箱，發現其中一條 RAM 插得唔緊，金手指位置仲有輕微氧化。 📌 真正原因 經過測試，確認問題係 記憶體接觸不良 ： RAM 插槽唔穩，導致數據傳輸錯誤，Windows 就會報藍畫面。 金手指氧化加劇咗問題，令藍畫面更頻繁。 📌 解決方法 拔出 RAM，用橡皮擦輕輕清潔金手指部分。 再次插緊 RAM，確保插槽扣位完全卡住。 重新跑 MemTest86，測試數小時都無再出現錯誤。 開機進入 Windows，電腦運行穩定，藍畫面問題徹底消失。 客戶原本以為要換硬碟甚至換新電腦，最後只係清潔並重新安裝 RAM 就解決咗。 📌 日常建議 定期清潔電腦 灰塵容易令插槽接觸不良，建議半年至一年做一次清潔。 檢查 RAM 插得實唔實 搬動電腦、撞擊或者長時間使用，都有可能令 RAM 鬆動。 留意藍畫面錯誤碼 雖然錯誤碼唔係每次都準，但可以提供線索，例如記憶體或驅動問題。 用測試工具 MemTest86 或 Windows 內建記憶體診斷工具，都可以協助檢查。 ✅ 總結 電腦藍畫面唔一定代表系統壞咗或者硬碟出事，有時只係 RAM 接觸唔良咁簡單。呢個案例提醒大家：遇到問題要逐步檢查，唔好一口咬定係「電腦老化」。 🔧 遇到類似情況？ 如果你嘅電腦經常藍畫面、重啟，自己又唔清楚問題出喺邊度，可以交畀 影龍電腦  幫你檢查。我哋有專業測試工具，可以快速鎖定問題，幫你維修硬件、保障資料安全，慳錢又慳時間。 https://www.hkshadowdragon.com

有冇試過播片播到一半，或者插咗耳機但完全無聲？好多用戶第一反應就係懷疑喇叭壞咗，其實唔一定。電腦冇聲好多時同設定、驅動有關。以下 4 個方向幫你快速檢查： 📌 1. 硬件檢查 確認耳機、喇叭有無插好，線路有無鬆動。 嘗試另一個耳機或喇叭，分清係外設壞定電腦問題。 📌 2. 系統音效設定 喺右下角音量圖示檢查有冇被靜音。 開「聲音設定」，確認輸出裝置係正確嘅喇叭或耳機。 📌 3. 驅動程式檢查 打開「裝置管理員」→「音效、視訊及遊戲控制器」。 如果見到黃色感嘆號，就要更新或重新安裝驅動。 📌 4. 系統更新同病毒檢查 部分 Windows 更新會影響聲音功能，建議安裝所有更新補丁。 病毒或惡意軟件都有機會導致音效失效，要掃描一次。 ✅ 總結 電腦無聲唔等於喇叭壞，循序漸進檢查，多數情況都可以自行解決。 🔧 仲解決唔到？ 交畀 Shadow Dragon 影龍電腦  幫你檢查。我哋提供硬件測試同驅動修復，幫你恢復正常聲音輸出。 https://www.hkshadowdragon.com

有位客戶帶住一部自組電腦嚟，投訴話打機打到一半經常「死機」或者畫面突然定格，要強行重啟。 📌 檢查過程 檢查顯示卡 ：初步懷疑顯示卡過熱，但檢測溫度一切正常。 測試記憶體 ：用工具跑測試，未發現錯誤。 監測電壓 ：發現顯示卡需要高功率，但 PSU（電源供應器）供電不足，特別係高負載時無法穩定輸出。 📌 真正原因 原來客戶當初砌機時，為慳錢選咗一個低瓦數電源供應器。平時上網打字冇問題，但一到打大型遊戲，電力唔夠，就導致死機同畫面定格。 📌 解決方法 建議客戶更換一個高瓦數、通過 80 Plus 認證嘅 PSU。 更換後測試，遊戲運行穩定，再冇死機情況。 📌 日常建議 組裝電腦時，電源唔應該慳住買，穩定供電先係保護所有零件嘅關鍵。 建議瓦數預留多啲，避免之後升級顯示卡或硬件時唔夠用。 ✅ 總結 好多電腦故障並唔係零件壞，而係電源供應不足導致。電源係「隱形元兇」，但往往被忽視。 🔧 遇到類似情況？ 交畀 Shadow Dragon 影龍電腦  幫你檢查。我哋提供專業電源測試同維修建議，幫你保障電腦穩定運行。 https://hkshadowdragon.com

筆記型電腦用咗幾年之後，好多人都會遇到一個頭痛問題： 電池點充都唔入電 。最常見嘅情況係，插咗火牛成晚，開機時仍然顯示「電量 0%」，甚至電腦會直接熄機。大部分用戶第一反應就係：「電池壞咗，要換！」。 不過，事實唔一定咁簡單。有時候真正嘅問題並唔係電池，而係電腦內部嘅供電電路。今日同大家分享一個真實案例，帶大家了解檢查過程、真正原因同解決方法。 📌 客戶情況 客戶帶咗一部 3 年左右嘅筆電嚟，投訴話 成晚充電都冇用 。佢已經試過唔同插頭同插座，仲懷疑係火牛問題，但換咗新火牛之後情況依然。由於工作需要流動使用，佢急住想換新電池。 📌 檢查過程 影龍電腦收機後，按步就班咁檢查： 檢查電池健康度 用檢測軟件查看電池設計容量同實際容量。 發現電池健康度仍然有 80% 以上 ，電池本身狀態良好。 測試火牛供電 接駁另一個符合規格嘅火牛，電腦依然顯示「電量 0%」。 證明問題唔喺火牛。 檢測主機板電壓 用萬用錶量度電流流向。 發現火牛有電壓輸入，但電流冇順利輸送到電池。 📌 真正原因 最終確認， 充電控制晶片（Charging IC）出咗問題 。 呢個晶片係電腦充電系統嘅「守門員」，負責將火牛輸入嘅電流轉換成電池可接受嘅電壓，再分配俾系統同電池。如果晶片故障，就算電池同火牛完全正常，電腦都無法入電。 好多時候，呢種問題會被誤以為係電池壞咗，結果白白換咗電池，卻依然解決唔到。 📌 解決方法 技術人員透過精密焊接，更換故障嘅控制晶片。 維修完成後再測試，電腦可以正常充電，電池狀態完全恢復。 客戶原本打算花幾百蚊買新電池，最後只需要更換晶片，慳返唔少錢。 📌 日常建議 要避免遇到類似情況，可以留意以下幾點： 避免長時間過熱 筆電長時間充電工作，會令內部元件過熱，加速晶片老化。 建議使用散熱架，保持通風。 適當放電循環 偶爾用電池模式使用幾個鐘，之後再充滿，保持電池活性。 定期檢查電池健康 每半年檢查一次電池狀態，可以提早發現異常。 遇到異常要專業檢查 千祈唔好一遇到充電問題就即刻買新電池，因為可能問題唔在電池。 ✅ 總結 呢個案例提醒我哋， 筆電充唔到電，唔等於一定要換電池 。真正原因可能係內部供電電路或者控制晶片出咗事。如果冇經過檢查就胡亂換電池，不單止浪費錢，仲未必解決到問題。 🔧 遇到類似問題？ 如果你嘅筆電都遇到「充電充唔入」、「成日顯示 0%」呢啲情況，唔好亂咁買電池。交畀 影龍電腦  幫你檢查。我哋有專業儀器可以測試電池、電路同控制晶片，快速搵到真正原因，幫你慳錢又慳時間。 https://www.hkshadowdragon.com

好多電腦玩家都遇過呢種情況：平時上網、播片一切正常，但一打大型遊戲就突然「死機」、畫面定格，甚至直接重啟。表面上似乎係顯示卡、記憶體出問題，其實背後原因往往係另一個「隱形元兇」——電源供應器 (Power Supply Unit, PSU)。 以下分享一個影龍電腦近期真實案例，幫你了解點樣逐步檢查，最後發現問題出喺邊度。 📌 客戶情況 一位客戶自組電腦，配備高階顯示卡，用嚟打遊戲同剪片。平時上網冇問題，但只要一打大型 3A 遊戲，幾分鐘內就會畫面卡死，要強行重啟。客戶以為係顯示卡壞，擔心要換新，成日心掛掛。 📌 檢查過程 技術人員接手後，由淺入深逐步檢查： 顯示卡檢查 測試顯示卡溫度，發現溫度表現正常，無過熱跡象。 跑壓力測試，雖然遊戲會死機，但顯示卡單獨跑測試時表現穩定。 記憶體檢查 用專用工具測試 RAM，冇檢測到錯誤或壞條。 硬碟檢查 HDD/SSD 健康狀態正常，冇壞軌或延遲過高情況。 電壓檢測 用軟件同硬件工具監測電腦運行時嘅供電。 發現一旦進入遊戲高負載狀態，+12V 電壓明顯跌幅過大。 結果顯示，真正嘅問題唔係顯示卡，而係 電源供應器瓦數不足、輸出唔穩定 。 📌 真正原因 客戶砌機時，為咗慳錢揀咗一個平價低瓦數 PSU，名義上標示 550W，但實際輸出能力不足。高階顯示卡一旦全速運行，就需要大量穩定電流，但電源頂唔住，導致系統瞬間斷電或畫面定格。 📌 解決方法 建議客戶更換 650W 以上、80 Plus 金牌認證 嘅 PSU。 維修後再次測試，長時間運行遊戲穩定流暢，問題徹底解決。 客戶驚訝原來唔係顯示卡壞，而係電源供應器拖後腿，仲慳返唔少錢。 📌 日常建議 為咗避免同類問題，影龍電腦建議： 選購 PSU 唔好慳 PSU 係整部電腦嘅心臟，質量好壞直接影響穩定性。 建議選擇通過 80 Plus 認證 嘅品牌電源，輸出更穩定。 瓦數要預留餘量 計算顯示卡 + CPU 需求後，至少預留 100–150W buffer。 例如 RTX 4070 建議最少 650W 電源，如果仲打算升級，700W–750W 更安心。 避免雜牌或二手電源 有啲標示高瓦數，但實際輸出虛標。 二手電源長期使用過，容易老化，輸出唔穩，危險性高。 定期檢查供電 可以用 HWMonitor 等工具，觀察電壓有冇異常波動。 出現突然重啟、藍畫面等問題，唔好忽視電源可能性。 ✅ 總結 好多電腦「打機死機」嘅案例，都唔係顯示卡、記憶體壞，而係 電源供應器不足 。由於 PSU 平時唔顯眼，好多人容易忽略，但其實佢先係最重要嘅穩定基礎。揀錯 PSU，不單止會影響遊戲體驗，仲有可能縮短其他硬件壽命。 🔧 遇到類似情況？ 如果你嘅電腦經常打機途中死機、畫面定格，唔好急住換顯示卡或 RAM。交畀 影龍電腦  專業團隊幫你測試，我哋有專業電源檢測工具，可以快速判斷供電是否足夠，幫你揀到合適嘅解決方案，保障電腦穩定運行。 https://shadowdragonhk.com/

買新電腦或者換新硬碟時，唔少用戶會想將一個大容量硬碟分割成幾個「磁碟區」，方便分類檔案，例如 C 區放系統、D 區放文件、E 區放遊戲。但好多朋友聽到「分割磁碟」就覺得複雜，好驚會唔小心刪晒資料。 其實，Windows 系統已經內建咗安全又簡單嘅工具，可以幫你快速完成磁碟分割。今日影龍電腦就同大家分享 一步步分割磁碟教學 ，新手都做到！ 📌 為何要分割磁碟？ 分割磁碟唔係必須，但有以下幾個好處： 分類清晰 ：系統檔、工作檔案、遊戲影音可以分開，唔會一堆亂晒。 維護方便 ：C 區壞咗要重裝 Windows，都唔會影響到 D 區嘅文件。 效能更穩定 ：某些情況下，分割磁碟可以減少碎片化影響。 備份簡單 ：只需要備份 D 區或工作區，唔需要複製成個硬碟。 📌 使用 Windows「磁碟管理」工具 Windows 10/11 已經內建「磁碟管理」，可以直接做分割。以下係操作步驟： Step 1： 打開磁碟管理 右擊「此電腦」→「管理」→「磁碟管理」。 入到畫面後，你會見到所有硬碟、磁碟區同容量。 Step 2： 壓縮現有磁碟區 喺想分割嘅磁碟（通常係 C 區）右擊 → 「壓縮磁碟區」。 系統會計算可壓縮空間，輸入你想要分割出嘅大小（例如 200GB）。 Step 3：建立新磁碟區 壓縮完成後，你會見到一個「未配置」區域。 右擊 → 「新增簡單磁碟區」。 按精靈步驟設定大小、磁碟代號（D、E、F…）同檔案系統（建議 NTFS）。 Step 4： 完成分割 設定完成後，新磁碟區就會出現喺「此電腦」入面，可以正常使用。 📌 注意事項 分割磁碟之前，記住： 備份資料 ：雖然分割唔會刪除原有檔案，但萬一操作失誤，有備份就安心。 預留足夠空間 ：C 區係系統碟，建議至少留 100GB–150GB 給 Windows 及常用軟件。 避免過度分割 ：唔需要將 1TB 硬碟分成十幾個小磁碟，太碎會不方便管理。 檔案系統選擇 ：Windows 建議用 NTFS，支援大檔案同安全性更高。 📌 進階選項 有啲進階用戶會用第三方工具，例如： EaseUS Partition Master MiniTool Partition Wizard AOMEI Partition Assistant 呢啲工具可以做更複雜操作，例如合併磁碟區、轉換格式，甚至跨硬碟搬資料。不過一般用戶，用返 Windows 內建功能已經足夠。 ✅ 總結 分割磁碟其實唔複雜，只要用 Windows「磁碟管理」功能，按步驟壓縮、建立新磁碟區，就可以輕鬆完成。咁做可以令檔案分類清晰、系統維護更方便，對電腦長期使用都有幫助。 🔧 想更穩陣？ 如果你擔心操作錯誤，或者想將舊硬碟資料完整搬去新分割區，交畀 影龍電腦  幫你處理。我哋提供專業磁碟分割、數據搬遷同備份服務，保障你重要資料安全，仲可以幫你規劃最合適嘅磁碟結構 https://www.hkshadowdragon.com

電腦突然冇聲，播片、聽歌、打機都冇聲音輸出，真係令人頭痛。有啲人第一時間以為喇叭壞咗，甚至打算買新，但好多時候，問題唔係硬件，而係設定、驅動或系統異常。今次影龍電腦就同大家分享 4 個常見檢查步驟 ，幫你搵出問題根源，唔使白白破費。 📌 1. 檢查外置裝置同連接 最直接嘅原因往往係硬件接駁： 確認耳機或喇叭有冇插好，特別係 3.5mm 插頭有時會半插，電腦認到裝置但出唔到聲。 如果用藍牙耳機，要檢查有冇正常配對，亦要留意電量。 嘗試換另一副耳機/喇叭測試，分清問題係裝置定電腦。 小貼士 ：唔好同時插住耳機又開喇叭，有啲系統會自動優先耳機輸出，令你以為電腦冇聲。 📌 2. 檢查系統音效設定 好多「電腦冇聲」其實係設定問題： 音量控制 ：右下角音量圖示，確認冇被靜音。 輸出裝置 ：打開「聲音設定」，確認已選擇正確嘅喇叭或耳機，而唔係 HDMI 顯示器等無聲輸出。 應用程式音量 ：Windows 10/11 可以針對個別應用程式控制音量，有機會只係 Chrome、YouTube 個別被關掉。 小貼士 ：有時更新 Windows 後，系統會自動切換輸出裝置，檢查返就搞掂。 📌 3. 驅動程式與系統更新 另一個常見原因係驅動出錯： 打開「裝置管理員」→「音效、視訊及遊戲控制器」。 如果見到黃色感嘆號，代表驅動有問題，要更新或重新安裝。 可以到主機板/筆電官網下載最新聲音驅動，避免兼容性問題。同時要留意 Windows 更新，有時候系統更新會影響聲音功能，最好保持系統同驅動一致。 小貼士 ：如果更新後突然冇聲，可以試下「回復舊版驅動」，好多時會即刻恢復。 📌 4. 硬件層面檢查 如果以上方法都無效，就要懷疑硬件： 內建音效晶片 ：可能因主機板故障而失效。 聲音輸出埠損壞 ：3.5mm 插口長時間插拔會磨損，導致接觸唔良。 筆電排線問題 ：喇叭內部連接鬆脫都有機會無聲。呢啲情況需要專業工具檢測，用戶未必自己可以處理。 小貼士 ：如果完全無聲 + 驅動消失，多數係硬件晶片壞，需要送修。 ✅ 總結 電腦冇聲唔代表一定要換喇叭。由最簡單嘅接駁檢查，到系統設定，再到驅動更新，多數情況用戶自己都可以解決。如果試齊方法仍然無聲，咁就要懷疑硬件層面，建議交畀專業維修團隊處理。 🔧 仲解決唔到？ 如果你嘅電腦點樣檢查都仲係冇聲，尤其係工作、上課需要用到聲音，唔好再拖。交畀 影龍電腦  幫你全面檢測，我哋可以測試硬件、修復驅動，甚至更換損壞元件，幫你快速恢復正常音效。 https://shadowdragonhk.com/