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  • 案例分析:桌機開機黑屏,最後發現係 RAM 問題|影龍電腦

    電腦一開機黑屏?影龍電腦案例分享:客人桌機完全冇顯示,經詳細檢查發現係 RAM 鬆脫,簡單處理後恢復正常。 客人情況 一位上班族送嚟佢嘅桌機,話「一開機有燈、有風扇聲,但螢幕完全冇顯示」。佢仲以為係顯示卡壞咗,想換新。 檢查過程 電源檢查 火牛運作正常,主機板燈號正常。 顯示卡檢查 拔出顯示卡,插落主機板內顯,依然黑屏。 主機板 Debug 燈號 停留喺 RAM 指示燈 ,顯示記憶體問題。 RAM 測試 拆出 RAM 條,用橡皮擦清潔金手指,再插返另一個插槽 → 電腦成功開機有 畫面。 真正原因 👉 RAM 接觸唔良  導致黑屏。長時間使用下,RAM 插槽積塵或者因震動導致鬆脫,就會令電腦無法正常開機。 解決方法 清理 RAM 條同插槽 測試多次開關機,確定無再出現黑屏 教客人定期清灰,避免再有同樣情況 保養Tips 定期清理 RAM 插槽灰塵 安裝或搬動電腦時要小心,避免 RAM 鬆脫 建議 2–3 年更換一次散熱膏,順便檢查內部零件 如果經常黑屏,可能 RAM 本身老化,要考慮換新 常見問題 FAQ Q1:電腦開機黑屏係咪一定係顯示卡壞咗? 未必。雖然顯示卡係常見問題,但 RAM 鬆脫、火牛供電不足、甚至螢幕線材壞咗,都會造成黑屏。 Q2:點樣分辨係黑屏定死機? 黑屏通常係電腦有開但螢幕冇顯示;死機就係電腦畫面停住唔郁。兩者表現唔同,但成因可能重疊。 Q3:RAM 鬆脫會唔會影響資料? 唔會直接影響硬碟資料,但會令系統無法正常開機。如果 RAM 本身壞咗,就可能導致運行中藍屏或資料錯誤。 Q4:自己可唔可以拆 RAM 出嚟清理? 可以,但要注意靜電同插槽方向。如果唔熟悉,建議交比專業檢查,避免硬件損壞。 Q5:幾時要換新 RAM? 如果 RAM 經常出現錯誤、跑 Memtest 顯示壞點,或者已經用咗 5–6 年以上,就建議更換。 總結 電腦開機黑屏唔一定係顯示卡或主機板壞咗,有時只係 RAM 鬆脫  呢啲小問題。呢個案例證明,專業檢查可以幫用家慳返唔少錢。 影龍電腦提供 黑屏檢查及維修服務 ,幫你快速鎖定問題來源。 📩 如果你部電腦開機有聲冇畫面,立即搵我哋查詢!

  • 電腦使用壽命有幾長?延長電腦壽命的 6 個方法|影龍電腦

    電腦幾耐要換?影龍電腦為你分析電腦平均使用壽命,並分享 6 個延長電腦壽命的小方法,幫你慳錢又保持效能。 電腦壽命到底有幾長? 電腦並冇固定「到期日」,壽命長短取決於 硬件質素、使用習慣、維護情況 。一般而言: Notebook :3–5 年左右性能開始不足 桌機 :5–7 年可正常使用,但可能需要升級部件 高階電腦 :若保養得宜,甚至可用到 8 年以上 👉 電腦唔係「用到死」,而係「用到唔夠快」。 影響電腦壽命的因素 硬件質素 :高階零件更耐用,入門機壽命較短 使用環境 :高溫、多塵環境會加快老化 使用習慣 :經常過載(打機開盡、剪片)會縮短壽命 保養情況 :有無定期清灰、換散熱膏、換 SSD 延長電腦壽命的 6 個方法 1. 定期清理灰塵 灰塵積聚會令溫度升高,縮短硬件壽命。建議每年最少清一次風扇同散熱器。 2. 維持良好散熱 避免將 Notebook 放床或焗住出風口;桌機可以加裝散熱風扇。溫度每高 10℃,壽命可能縮短一半。 3. 升級關鍵硬件 HDD 換 SSD → 提升速度 RAM 由 4GB 升到 8GB / 16GB → 減少死機 顯示卡或火牛老化 → 換新可延長整體壽命 4. 避免長期過載 打機或剪片時要注意資源使用,盡量保持 CPU / GPU 負載唔好長時間 100%。 5. 保持系統健康 定期更新驅動同 Windows 裝正版防毒,避免中毒 刪除垃圾檔案,保持系統乾淨 6. 電池保養(Notebook 用戶) 唔好長期插電保持 100% 保持電量喺 40%–80% 最佳 避免用到完全冇電 案例分享 📌 案例一:五年舊 Notebook 重生 客人 Notebook 用咗五年,開機要等 10 分鐘。檢查後: 原裝 HDD 好慢 散熱膏乾晒👉 處理:換 SSD + 加 RAM → 壽命再延長兩三年。 📌 案例二:桌機七年依然堅挺 另一位客人嘅桌機用咗七年,依然穩定。秘訣係: 每年清灰一次 定期換散熱膏 用高品質火牛👉 雖然跑唔到最新遊戲,但文書同上網仍然流暢。 常見問題 FAQ Q1:電腦平均幾多年要換? Notebook 平均 3–5 年,桌機 5–7 年。但保養好嘅話,可以用更耐。 Q2:換 SSD 可以延長幾多年? 由 HDD 換 SSD,可以令舊機速度大幅提升,至少再用 2–3 年無問題。 Q3:長期開住電腦會唔會縮短壽命? 長開唔係問題,反而「忽冷忽熱」開關機太頻密會傷硬件。重點係保持散熱。 Q4:Notebook 電池壞咗會唔會影響整部電腦壽命? 唔會直接影響,但會令續航縮短。如果電池鼓脹,反而會有安全隱患,要即刻更換。 Q5:幾時應該考慮換新電腦? 經常死機或重啟 開機/開程式極慢 升級硬件後仍然不足夠 工作需要更高效能 總結 電腦壽命並非固定,Notebook 平均 3–5 年,桌機 5–7 年。但透過 清灰、散熱、升級硬件、良好使用習慣 ,完全可以延長壽命,慳返唔少錢。 影龍電腦提供 電腦升級、清理同檢查服務 ,幫你延長電腦壽命。 📩 想知你部電腦仲頂得幾耐?立即聯絡我哋查詢!

  • 電腦噪音好大?4 個常見原因與靜音解決方法|影龍電腦

    電腦風扇聲好大?硬碟咔咔聲影響專心?影龍電腦為你分析 4 個常見噪音來源,包括風扇、灰塵、硬碟與震動,並提供靜音解決方法。 電腦噪音=快壞機? 用電腦時,如果聽到「轟轟聲」、「咔咔聲」或者「高頻尖叫聲」,唔單止令人分心,有時仲係硬件出事嘅警號。電腦噪音來源好多,但唔代表一定要換新,通常清理或更換零件就解決得到。 4 個常見噪音來源 1. 風扇轉速過高 症狀 :Notebook 用緊 Zoom 或打機時,好似風筒咁大聲 成因 :CPU / GPU 過熱,風扇全速運行 解決方法 :清理灰塵、換散熱膏、加散熱底座或加風扇 2. 灰塵積聚 症狀 :風扇聲比平時大,而且間中有「嘶嘶聲」 成因 :灰塵卡住風扇葉,阻礙轉動 解決方法 :定期開機清灰,Notebook 建議交比專業拆機清理 3. 硬碟異常聲 症狀 :傳統 HDD 出現「咔咔聲」或「滴滴聲」 成因 :磁頭讀寫異常、硬碟開始壞軌 解決方法 :立即備份資料,更換 SSD 或新硬碟 4. 機箱 / 零件震動 症狀 :桌機機箱會「嗡嗡震」,放枱面特別明顯 成因 :風扇螺絲鬆脫、機箱面板震動 解決方法 :檢查螺絲、加防震膠墊、放電腦於穩固位置 案例分享 📌 案例一:Notebook 開會時風扇聲超大 有位客人開 Zoom 開會,Notebook 好似風筒咁嘈。檢查後發現: CPU 溫度長期 90℃ 以上 散熱膏乾晒 + 灰塵堆積👉 解決:清理風扇、換散熱膏 → 用到半日都安靜好多。 📌 案例二:桌機有咔咔聲 另一位客人話電腦開住做功課,突然傳出咔咔聲。檢查結果: 原來係舊 HDD 出現壞軌👉 解決:立即備份資料 → 換上 SSD,噪音消失,速度仲快咗。 預防電腦噪音的 5 個Tips 定期清理電腦灰塵(尤其風扇) 避免將電腦放喺床或軟布面,阻礙散熱 長時間高負荷建議加散熱底座或外置風扇 傳統 HDD 建議早日換 SSD,靜音又快 檢查機箱螺絲,避免震動聲 常見問題 FAQ Q1:Notebook 風扇聲大,係咪代表要換新機? 未必,多數係散熱不足或灰塵太多。清理散熱系統同換散熱膏後,通常可以改善。 Q2:硬碟出現咔咔聲,仲可唔可以用? 咔咔聲通常係壞軌警號,雖然仲可以用,但隨時完全壞死。建議即刻備份資料,然後換 SSD。 Q3:電腦放冷氣房會唔會改善噪音? 冷氣房可以幫助降溫,但如果灰塵積太多或風扇老化,依然會大聲。正確方法係清理硬件。 Q4:用靜音風扇一定可以解決電腦噪音? 靜音風扇可以減低噪音,但如果電腦本身過熱或硬碟出問題,單靠換風扇未必幫到。 Q5:幾時要交比專業維修? 清理後依然噪音大 聽到硬碟異常咔咔聲 風扇轉速不正常或完全唔轉👉 呢啲情況建議交比專業檢查。 總結 電腦噪音好大唔一定係壞機,最常見原因係 風扇高速、灰塵積聚、硬碟異常、機箱震動 。只要定期清理、換 SSD、保持散熱,就可以大大減低噪音。 影龍電腦提供 電腦清灰、散熱優化、硬碟更換  服務,幫你解決噪音問題。 📩 如果你部電腦成日「嘈到爆」,立即搵我哋檢查!

  • 「電腦經常死機?4 個常見原因與解決貼士|影龍電腦」

    電腦成日死機好煩?影龍電腦整理 4 個常見原因,附真實案例分享同日常保養Tips,幫你快速解決同預防電腦死機。 電腦死機=一定要換新? 死機(Hang 機)係好常見嘅電腦問題,可能打機、做功課、甚至上網睇片都會突然定咗。好多用家第一反應就係「部機報銷」,但其實死機原因唔少,多數同 硬件、軟件、使用習慣  有關。逐步檢查,通常都可以搵到解決方法。 4 個常見原因 1. 硬件過熱 症狀 :風扇大聲、打機時突然死機、主機好熱 成因 :散熱膏乾咗、風扇積塵、散熱差 解決方法 :清灰、換散熱膏、加散熱風扇 2. RAM / 硬碟不足 症狀 :多開幾個程式就 Hang,或者開瀏覽器分頁會死機 成因 :RAM 太細、舊 HDD 過慢或壞軌 解決方法 :升級到 16GB RAM、換 SSD、檢查硬碟健康 3. 軟件衝突 / 驅動錯誤 症狀 :裝完新程式或更新 Windows 後經常死機 成因 :驅動唔兼容、程式之間打架 解決方法 :移除最近軟件、更新或回滾驅動、執行系統檔案檢查 4. 病毒或惡意程式 症狀 :無故死機、CPU 使用率異常、瀏覽器自動開廣告 成因 :病毒感染、木馬程式、勒索軟件 解決方法 :立即斷網、用正版防毒掃描、必要時重裝系統 案例分享 📌 案例一:打機死機 有客人投訴 Gaming PC 打《LOL》半小時就 Hang。 檢查發現: CPU 溫度高達 95℃ 散熱膏完全乾晒 顯示卡風扇卡住唔轉 👉 解決:更換散熱膏、清理風扇 → 玩足兩小時都無再死機。 📌 案例二:Notebook 開 Zoom Hang 機 學生 Notebook 上 Zoom 三分鐘就死機。 檢查後發現: RAM 只有 4GB 系統同時開 Zoom + 瀏覽器 + Word → RAM 爆晒 👉 解決:加 RAM 去 8GB → Zoom + 打字完全順暢。 預防死機的 5 個日常Tips 定期清灰 :保持散熱良好 升級硬件 :至少 8GB RAM + SSD 系統更新 :保持驅動程式最新 安裝防毒 :避免中木馬或勒索病毒 做好備份 :即使死機或重裝都唔怕資料流失 常見問題 FAQ Q1:打機經常死機,一定係顯示卡壞咗嗎? 未必。打機負荷大,顯示卡出問題機率高,但 CPU 過熱、RAM不足或者火牛供電唔穩,都可能令電腦死機。建議逐步檢查,唔好單靠猜。 Q2:電腦死機同藍屏有咩分別? 死機(Hang 機)通常係畫面停住無反應;藍屏(BSOD)就係 Windows 偵測到嚴重錯誤,自動停機保護系統。雖然表現唔同,但兩者成因可能一樣,例如硬件故障或驅動問題。 Q3:加 RAM 就一定唔會死機? 加 RAM 只可以解決「資源不足」引起嘅死機,如果係過熱或軟件衝突,加 RAM 未必有幫助。不過大部分文書或學生 Notebook,由 4GB 升到 8GB,流暢度會明顯改善。 Q4:長期死機,重裝 Windows 會唔會搞掂? 重裝系統可以解決軟件層面問題(病毒、驅動衝突),但如果死機係因為硬件過熱、壞 RAM、硬碟壞軌,重裝就幫唔到。最好先檢查清楚原因。 Q5:幾時需要送去專業維修? 如果電腦出現: 打開冇幾耐就死機 聞到燒焦味 RAM、顯示卡試過換位置仍唔得 重裝 Windows 都冇改善👉 呢啲情況建議即刻送去專業維修,避免再試令問題惡化。 總結 電腦經常死機唔一定係舊到要換,原因可能係 過熱、RAM不足、軟件衝突或中毒 。逐步檢查加上日常保養,其實好多情況都可以解決。 影龍電腦提供 電腦死機檢查同維修服務 ,幫你快速搵出問題來源。 📩 如果你部電腦成日 Hang 機,歡迎即刻搵我哋查詢!

  • 電腦好慢?5 個加速 Windows 方法|影龍電腦

    電腦用咗幾年,打開程式要等幾十秒,上網又卡,成日彈「未回應」,真係令人崩潰。其實好多電腦變慢,唔一定要換新機,只要做啲簡單設定同保養,就可以大大改善速度。 影龍電腦就整理咗 5 個最實用加速 Windows 方法 ,幫你令舊電腦都可以「翻生」。 📌 1. 清理開機啟動程式 開機慢,往往係因為太多程式自動啟動。 檢查方法 :按 Ctrl + Shift + Esc 開啟「工作管理員」→ 點選「啟動」分頁。 建議操作 :將唔必要嘅程式(例如雲端同步、第三方更新工具)設定為「已停用」。 效果 :開機速度通常可以縮短 30–50%。 小貼士 :防毒軟件同必要嘅系統程式唔好關掉,以免影響安全。 📌 2. 刪除垃圾檔案與暫存 長期使用會積聚大量暫存檔、Cache,同埋 Windows Update 殘留檔案。 內建工具 :搜尋「磁碟清理」→ 勾選「暫存檔案」、「回收筒」→ 清理。 進階方法 :使用 CCleaner 或 BleachBit 等工具,深度清理更多垃圾。 效果 :釋放數 GB 空間,系統運行更順暢。 📌 3. 卸載冇用嘅軟件 好多電腦買返嚟已經有「預載軟件 (Bloatware)」,加上平時下載後唔再用嘅程式,會長期霸住資源。 操作方法 :控制台 →「程式與功能」→ 按安裝日期排序,刪除唔用嘅軟件。 注意 :刪除前確認唔係系統必需軟件,例如顯示卡驅動、Office。 小貼士 :盡量用官方安裝檔,避免安裝附帶廣告插件嘅軟件。 📌 4. 升級硬件:RAM + SSD 軟件清理可以幫助,但如果硬件太舊,升級先係真正解決之道。 加 RAM :由 4GB 升到 8GB 或以上,特別係開多個程式同時運行時,改善最明顯。 換 SSD :比 HDD 快幾倍,開機時間可以由 1 分鐘縮短至 10–15 秒。 效果 :舊電腦升級後,基本可以再用 2–3 年,成本遠低過換新機。 📌 5. 更新系統與驅動 Windows 更新唔單止修補漏洞,亦會優化效能。 操作方法 :設定 →「更新與安全」→ 檢查更新。 驅動更新 :特別係顯示卡、晶片組驅動,建議去官網下載最新版本。 注意 :唔好同時更新系統 + 驅動,如果出現問題容易難以判斷。 📌 額外加速小貼士 磁碟重組 :HDD 用戶可以定期重組磁碟,令檔案讀取更快(SSD 唔需要)。 關閉特效 :Windows 視覺特效會消耗效能,設定 →「效能選項」→ 調整為「最佳效能」。 防毒掃描 :中毒電腦一樣會慢,定期用防毒軟件全盤掃描。 📌 FAQ 常見問題 Q1:電腦好慢,一定要重灌 Windows 嗎? A:唔一定。好多情況只係因為垃圾檔案、啟動程式太多或者硬碟太舊。重灌係最後手段,建議先嘗試清理、升級硬件。 Q2:換 SSD 真係會快好多嗎? A:係。SSD 讀寫速度比傳統 HDD 快幾倍,開機時間可以由一分鐘縮短到十幾秒,日常操作亦順滑好多。 Q3:RAM 幾多先夠? A:一般文書、上網至少要 8GB;打機、剪片、3D 建模建議 16GB 或以上。如果 RAM 唔夠,電腦會頻繁用硬碟做「虛擬記憶體」,自然就慢。 Q4:電腦好慢會唔會同中毒有關? A:有機會。惡意程式或廣告軟件會長期佔用系統資源,建議安裝防毒軟件定期掃描。 Q5:用清理軟件(例如 CCleaner)會有幫助嗎? A:有一定幫助,可以清理暫存檔同垃圾,但唔好過份依賴,因為部分清理軟件可能會刪到重要登錄檔。建議用官方或信譽良好嘅工具。 Q6:電腦年紀大咗,一定會愈用愈慢? A:係會慢,但唔代表冇得救。定期清理、升級 SSD/RAM,甚至更換散熱膏,都可以令舊電腦延長壽命。 ✅ 總結 電腦變慢唔一定要換新機。由清理啟動程式、刪除垃圾、卸載冇用軟件,到升級 RAM/SSD,再加上保持更新,已經可以大幅提升速度。舊電腦只要維護得宜,依然可以應付日常工作同娛樂。 🔧 仲嫌電腦慢? 如果你試過以上方法電腦仍然卡,可能係硬碟壞軌、RAM 異常或者系統檔案損壞。交畀 影龍電腦  幫你檢查,我哋提供硬件升級、系統重灌同效能優化服務,幫你令電腦重拾速度。

  • 案例分析:筆電過熱成日熄機,原來係散熱膏乾晒|影龍電腦

    筆記型電腦輕便易攜,但長時間使用之後,好多用戶都會遇到一個麻煩問題 —— 過熱 。當溫度過高時,系統為咗保護硬件,會自動熄機。最近影龍電腦就處理過一宗案例,客戶部筆電每次打機或開 Zoom 會議時,都係十分鐘左右就熄機,最後發現原因竟然只係 散熱膏乾晒 。 📌 客戶情況 使用兩年多嘅筆電,主要用嚟打機同視像會議。 最近電腦經常自動熄機,有時甚至開 Chrome 睇片都會突然斷電。 機身表面溫度異常高,特別係鍵盤同風口附近。 客戶以為係電池壞咗,準備換新機。 📌 技術檢查過程 檢查溫度 用 HWMonitor 監控 CPU 溫度,發現待機狀態已經接近 70°C。 一旦開遊戲,溫度快速飆升至 95°C 以上,系統即刻自動關機。 檢查散熱系統 打開機底,發現散熱器同風扇滿布灰塵,氣流嚴重阻塞。 檢查散熱膏 拆開散熱器後,見到 CPU 同 GPU 上面嘅散熱膏已經完全乾裂,完全失去導熱功能。 📌 解決方法 清潔散熱器 :用氣泵徹底清理灰塵,恢復氣流。 更換散熱膏 :重新塗抹高效能導熱膏,確保 CPU/GPU 溫度有效傳導。 測試效果 :維修後,CPU 溫度待機降至 40°C,開遊戲時最高維持 70°C,電腦不再自動熄機。 📌 日常保養建議 定期清理灰塵 建議每年最少清理一次散熱器,重度使用(打機/剪片)用戶可以半年一次。 使用散熱墊 筆電放喺枱面打機或工作時,可以配合 USB 散熱墊輔助降溫。 避免長時間高負載 長時間打機或跑大型程式時,記得適時休息,避免溫度長期高企。 散熱膏更換週期 建議每 2–3 年重新更換一次散熱膏,保持最佳散熱效果。 環境溫度控制 夏天使用時,建議在有冷氣或風扇環境下使用,減少散熱壓力。 📌 FAQ 常見問題 Q:筆電過熱熄機係咪代表電池壞咗? A:唔一定,好多時候係 CPU/GPU 過熱引起。 Q:自己可唔可以更換散熱膏? A:有一定風險,如果唔熟悉拆機流程,建議交畀專業技師。 Q:過熱會唔會縮短電腦壽命? A:會,長期高溫會加速零件老化。 ✅ 總結 筆電過熱自動熄機,唔一定係電池問題。好多時候只係散熱膏乾裂、灰塵阻塞,導致溫度過高。只要清潔同更換散熱膏,就可以令電腦恢復穩定,延長使用壽命。 🔧 遇到類似問題? 如果你嘅筆電經常過熱熄機,交畀 影龍電腦  幫你檢查。我哋提供專業清潔、更換散熱膏同維護服務,幫你解決過熱困擾,延長電腦壽命。

  • 電腦硬碟發出異常聲音?可能係壞軌警號|影龍電腦

    硬碟 (HDD) 係電腦入面最重要嘅儲存裝置之一,負責存放所有檔案同系統資料。但係有啲用戶會發現,電腦硬碟開始發出「咔咔聲」、「滴滴聲」或者高頻摩擦聲。好多時候,呢啲聲音唔係「正常運作聲」,而係硬碟壞軌或者零件故障嘅警號。 影龍電腦就曾經處理過唔少硬碟異常聲音嘅案例,其中大部分都同資料安全有關。如果忽視咗,可能會導致重要檔案無法挽回。 📌 正常聲音 VS 異常聲音 正常情況 輕微「沙沙」聲:磁頭移動讀寫數據。 開機瞬間「嘟」一聲:硬碟馬達啟動聲。 異常情況 持續「咔咔聲」:磁頭反覆嘗試讀取壞軌。 「滴滴聲」:磁頭撞擊或卡住。 高頻摩擦聲:碟片與磁頭接觸不良。 只要聲音變得明顯同持續,就代表硬碟健康度可能急劇下降。 📌 常見原因 壞軌 (Bad Sector) 硬碟上某啲磁區無法讀寫,系統會不停重試,產生咔咔聲。 磁頭故障 磁頭移動唔順,甚至撞擊碟片,情況嚴重會導致數據損壞。 馬達老化 硬碟使用超過 3–5 年,馬達軸承磨損,轉速不穩。 跌撞損壞 筆電跌落地或者強烈震動,令內部結構受損。 📌 檢查方法 軟件檢測 使用 CrystalDiskInfo、HD Tune 檢查硬碟健康狀態。 如果顯示「Caution」或「Bad」,即代表有壞軌。 備份測試 嘗試複製大容量檔案,如果速度極慢或經常出錯,就要小心。 觀察聲音頻率 偶爾一兩次聲音可能正常,但如果每次開機或存取資料都有,建議立即處理。 📌 預防與保養 定期備份 所有重要檔案建議抄去外置硬碟或雲端。 避免震動 筆電使用時唔好亂搬動,尤其係運行中。 保持散熱 硬碟過熱會加速老化,記得保持電腦散熱良好。 使用 SSD SSD 沒有馬達同磁頭,唔會有異常聲音,亦更耐用。 📌 FAQ 常見問題 Q:硬碟出現咔咔聲仲可唔可以繼續用? A:唔建議,因為隨時會完全壞死,應立即備份資料。 Q:能否透過軟件修復壞軌? A:部分邏輯壞軌可以隔離,但物理壞軌無法修復。 Q:換硬碟之後舊資料仲救得返嗎? A:視乎損壞程度,專業數據救援有機會救返,但費用會較高。 ✅ 總結 硬碟異常聲音並非小事,往往代表壞軌或零件故障。最重要嘅第一步係 立即備份資料 ,之後再進行檢查或更換。越早處理,救回資料嘅成功率越高。 🔧 遇到類似問題? 如果你嘅硬碟開始發出異常聲音,唔好再長時間使用。交畀 影龍電腦  幫你檢查,我哋可以進行專業測試,甚至提供數據救援服務,幫你搶救重要檔案。

  • 電腦藍畫面錯誤碼 (BSOD) 點樣解讀?常見原因與處理方法|影龍電腦

    電腦用到一半,螢幕突然變藍,上面顯示一堆錯誤碼同提示,之後強制重啟 —— 呢個就係 Windows 用戶最熟悉嘅「藍畫面 (Blue Screen of Death, BSOD)」。對好多用戶嚟講,藍畫面等於「電腦壞咗」,但實際上,藍畫面係 Windows 嘅保護機制,當系統偵測到嚴重錯誤,就會停止運行,以免硬件進一步損壞。 藍畫面錯誤背後原因好多:可能係硬件問題、驅動衝突、甚至病毒。今次影龍電腦就教你 如何解讀常見錯誤碼 ,以及遇到藍畫面時可以點樣處理。 📌 常見錯誤碼與原因 1. 0x0000007E / 0x0000008E 原因 :通常與驅動或硬件有關,特別係顯示卡驅動出錯。 解決方法 :更新或回退顯示卡驅動;檢查 RAM 是否插好。 2. 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT) 原因 :記憶體管理出現問題,可能係 RAM 壞咗。 解決方法 :用 MemTest86 測試 RAM,有問題就更換。 3. 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) 原因 :系統嘗試讀取不存在嘅記憶體位置,常見於硬碟或驅動錯誤。 解決方法 :檢查硬碟健康度,用 chkdsk 測試,更新驅動。 4. 0x000000F4 / 0x0000007A 原因 :硬碟 I/O 錯誤,可能係壞軌或接觸不良。 解決方法 :用 CrystalDiskInfo 檢查,如果顯示警告或壞軌,應盡快備份更換硬碟。 📌 處理藍畫面嘅步驟 記低錯誤碼 每次藍畫面出現時,可以用手機影低錯誤碼。 呢啲代碼就係排查問題嘅關鍵。 檢查硬件 RAM、硬碟同顯示卡係最常出問題嘅三大元兇。 可以逐件拔插測試,排除鬆動或故障。 更新驅動程式 驅動太舊或者更新後唔兼容,都可能導致藍畫面。 去官網下載最新版本,或者回退到之前穩定版本。 系統檢查 喺命令提示字元輸入: sfc /scannow chkdsk /f 幫助檢查同修復系統檔案錯誤。 還原或重裝 如果問題反覆出現,可以考慮用「系統還原」退回更新前狀態,或者最終方案:重灌 Windows。 📌 FAQ 常見問題 Q:藍畫面一定代表電腦壞咗? A:唔係,多數情況係驅動或記憶體錯誤。 Q:藍畫面會唔會令資料消失? A:單次藍畫面通常唔會,但如果硬碟有壞軌,長期出現會有風險。 Q:遇到藍畫面應該即刻重灌嗎? A:唔建議,應該先記低錯誤碼,再逐步檢查。 ✅ 總結 電腦藍畫面其實係一個警告,而唔係「死刑」。只要睇清楚錯誤碼,逐步檢查硬件、驅動同系統,就可以搵到真正原因。唔需要盲目重裝系統,否則可能白白浪費時間同失去資料。 🔧 仲解決唔到? 如果你嘅電腦經常藍畫面,而且錯誤碼唔明白點解,交畀 影龍電腦  幫你檢查。我哋有專業工具,可以分析錯誤代碼,測試 RAM、硬碟同驅動,幫你穩定解決藍畫面問題。

  • 案例分析:USB 手指插入後要求格式化,資料點救返?|影龍電腦

    USB 手指係最方便嘅隨身儲存裝置,不論上班族、學生定設計師,幾乎每日都會用到。不過,有時候將 USB 插入電腦時,Windows 突然彈出提示:「要先格式化磁碟機才能使用」。呢一刻,好多用戶會好緊張,以為手指壞咗,甚至直接按下「格式化」。 影龍電腦最近就處理過一宗真實案例,客戶誤以為格式化係必須步驟,結果差啲失去幾年嘅重要工作文件。 📌 客戶情況 使用一支 64GB USB 手指,主要用嚟存放公司文件同相片。 某日插入公司電腦時,系統即時彈出「要先格式化磁碟機」訊息。 客戶冇睇清楚,直接點擊「格式化」,結果手指顯示空白。 驚慌之下立即搵我哋求助,希望救回檔案。 📌 技術檢查過程 分析檔案系統 檢查發現,USB 嘅檔案索引表 (File Allocation Table, FAT) 損壞,系統因此無法識別檔案結構。 檢查格式化狀態 幸好客戶進行嘅係「快速格式化」,並未真正覆蓋舊資料。 如果係「完整格式化」,資料被覆蓋機率會大大提升。 數據救援軟件掃描 使用專業數據救援工具進行深度掃描,找到大量遺失文件。 成功恢復大約 80% 文件 ,包括 Excel 報告、相片同部分 PDF。 📌 解決方法 立即停止使用 :避免新資料寫入覆蓋舊檔案。 深度掃描救援 :利用專業數據救援軟件,而唔係隨便下載免費程式,因為可能造成二次損壞。 備份恢復檔案 :將救回嘅檔案複製到另一個健康硬碟,再格式化 USB 手指重新使用。 📌 日常保養與建議 遇到格式化提示唔好亂 confirm 先拔出 USB,換另一部電腦測試。 重要檔案要有備份 盡量做到「雙重備份」:例如 USB + 雲端。 安全移除裝置 每次使用後點擊「安全移除硬件」,避免 File Table 損壞。 選擇可靠品牌 廉價 USB 手指較容易出現壞軌或檔案系統錯誤。 避免長時間不斷抄寫 USB 手指壽命有限,如果長期做大量讀寫,建議改用外置 SSD 或硬碟。 📌 FAQ 常見問題 Q:快速格式化同完整格式化有咩分別? A:快速格式化只刪除檔案索引,舊資料仍有機會救返;完整格式化會覆蓋磁區,救回難度大大增加。 Q:USB 手指壞咗仲可以用嗎? A:如果壞軌太嚴重,就算救回資料,都唔建議再長期使用。 ✅ 總結 USB 手指要求格式化,唔等於一定要即刻格式化。好多時候只係檔案系統損壞,資料仍然存在。只要停止使用,交畀專業救援,就有機會搶救返大部分檔案。 🔧 遇到類似問題? 如果你嘅 USB 手指插入後要求格式化,千祈唔好亂 confirm。交畀 影龍電腦  幫你做專業數據救援,幫你搶救重要文件,避免無法挽回嘅損失。

  • 電腦開機黑屏?5 個常見原因與解決方法|影龍電腦

    電腦開機有燈有聲,但螢幕一片黑,冇畫面顯示,係好多用戶最驚遇到嘅情況之一。特別係趕住交功課、處理工作檔案嘅時候,黑屏會令人以為電腦「死機」甚至報廢。其實,電腦開機黑屏未必等於壞咗,背後原因有好多,當中部分仲係簡單可以自行解決。 影龍電腦今日就同大家分享 5 個最常見原因 ,逐步檢查同解決,幫你搵出真正問題。 📌 1. 顯示器或線材問題 好多時黑屏同電腦主機冇直接關係,而係螢幕或連接線出事。 檢查步驟 : 確認螢幕電源已經打開,電源燈有冇亮起。 嘗試更換 HDMI、DP 或 VGA 線。 如果有另一個螢幕,可以測試主機輸出是否正常。 小貼士 :如果電腦有獨顯同內顯,可以將線材插返去主機板內顯輸出,測試係唔係顯示卡問題。 📌 2. 記憶體 (RAM) 接觸不良 RAM 係電腦最常見的「黑屏元兇」。 現象 :電腦風扇會轉,但螢幕無畫面。 解決方法 : 關機後拔出 RAM。 用橡皮擦輕輕清潔金手指部分。 重新插緊 RAM,確保插槽完全扣實。 進階測試 :如有多條 RAM,可以逐條插測試,排除壞條。 📌 3. 顯示卡問題 顯示卡鬆動或供電不足同樣會導致黑屏。 檢查步驟 : 拆出顯示卡再插返,確保接觸良好。 檢查顯示卡輔助供電線有冇插好。 嘗試換另一張顯示卡測試。 小貼士 :部分電腦如有內顯,可以拔掉獨顯,用內顯輸出測試。 📌 4. BIOS 或 CMOS 設定出錯 BIOS 出錯都會令電腦無法啟動畫面。 解決方法 : 嘗試清除 CMOS(將 CMOS 電池拔出數分鐘再插返)。 或者利用主機板「CLR_CMOS」跳線功能重置設定。 效果 :清除後 BIOS 恢復預設,黑屏問題有機會解決。 📌 5. 主機板或硬碟故障 如果以上檢查都無效,問題可能更嚴重。 主機板問題 :電容老化、電路短路,會令系統完全無法啟動。 硬碟問題 :系統檔案損壞或硬碟壞軌,導致黑屏。 檢查方法 :將硬碟接駁到另一部電腦測試;如有異常聲音或讀取不到,就要考慮更換。 📌 FAQ 常見問題 Q:黑屏時風扇會轉,係咪代表電腦仲正常? A:唔一定,風扇轉只代表供電正常,可能係 RAM 或顯示卡冇輸出。 Q:黑屏一定要換主機板? A:唔一定,好多情況係 RAM 或 BIOS 設定問題。 Q:長期黑屏會唔會傷到硬碟? A:如果硬碟正常,通常唔會。但如果硬碟本身壞軌,黑屏時強行重啟可能加劇損壞。 ✅ 總結 電腦開機黑屏唔代表電腦「報廢」。常見原因包括螢幕或線材問題、RAM 接觸不良、顯示卡出錯、BIOS 異常,甚至主機板或硬碟故障。逐步排查,就可以鎖定問題來源,避免盲目換機。 🔧 仲解決唔到? 如果你試過以上方法,電腦仍然黑屏,交畀 影龍電腦  幫你檢查。我哋有專業工具,可以快速測試 RAM、顯示卡、主機板同硬碟,幫你準確搵出原因,穩定解決問題。

  • 案例分析:電腦風扇聲音好大,最後發現係散熱器積塵|影龍電腦

    電腦用咗幾年之後,成日有用戶投訴話「開機聲音好似風筒」、「打機嘈到全屋都聽到」。事實上,電腦風扇聲音過大係一個常見問題,不單止影響使用體驗,更有可能反映電腦內部過熱。 影龍電腦最近就處理過一個案例,客戶電腦風扇聲音大到同事都嫌嘈,最後檢查發現,問題只係散熱器積滿灰塵。 📌 客戶情況 案例主角係一部用咗大約三年嘅桌上型電腦。 開機即刻聽到「轟轟」聲,好似風扇全速運轉。 平時打開 Chrome、Word 已經聽到聲音愈來愈大,更加唔敢打機。 客戶懷疑係風扇壞咗,要整個更換。 📌 技術檢查過程 測試風扇轉速 用軟件 HWMonitor 檢查,發現風扇轉速比正常高一倍。 CPU 溫度待機狀態已經高達 80°C,遠高於安全範圍。 打開機箱 發現 CPU 散熱器同顯示卡風扇完全被灰塵覆蓋,氣流基本上被阻塞。 電源供應器入風口一樣有厚厚一層塵。 檢查散熱膏 拆開散熱器後,發現散熱膏已經乾裂,導熱能力大幅下降。 📌 解決方法 徹底清潔灰塵 :用氣泵清理散熱器、顯示卡同電源風扇,保持氣流順暢。 更換散熱膏 :重新塗抹高效能散熱膏,幫助 CPU 傳導熱量。 測試效果 :完成後 CPU 待機溫度降至 40°C,風扇轉速恢復正常,聲音大幅降低。 📌 日常保養建議 定期清潔 建議每 6–12 個月打開機箱清理一次灰塵。 對於打機電腦或長開電腦嘅用戶,清潔頻率要更高。 加裝濾塵網 好多機箱預留濾塵網位置,可以減少灰塵吸入。 避免放地上 電腦放喺地上更易吸塵,建議擺枱面或至少高離地面。 定期檢查散熱膏 散熱膏建議每 2–3 年更換一次,保持導熱效率。 留意環境溫度 夏天房間太熱會加重散熱壓力,可以開冷氣或風扇輔助降溫。 ✅ 總結 電腦風扇聲音好大,唔一定係風扇壞咗。好多時候問題係散熱器積塵、散熱膏乾裂導致過熱,風扇要全速運轉先勉強降溫。只要清潔同更換散熱膏,就可以令電腦回復安靜同穩定。 🔧 遇到類似情況? 如果你嘅電腦風扇聲音大到好似吸塵機,唔好再拖。交畀 影龍電腦  幫你清潔散熱器、更換散熱膏,仲可以檢查整體散熱系統,令電腦靜音又耐用。

  • 案例分析:筆電鍵盤失靈,最後發現係排線鬆脫|影龍電腦

    筆電最常見嘅故障之一就係「鍵盤失靈」。有時候部分按鍵完全冇反應,有時甚至成個鍵盤都罷工。好多用戶第一時間以為要換鍵盤,甚至考慮換新機,但事實上,問題未必咁嚴重。 影龍電腦最近就遇到一位客戶,佢嘅筆電部分按鍵失靈,最後經過檢查,發現問題只係一條細細嘅排線鬆脫。以下就同大家分享呢個案例,順便講下遇到鍵盤失靈時可以點樣處理。 📌 客戶情況 筆電使用大約 2 年,平時主要打文件同開網上會議。 最近發現 Space 鍵、Enter 鍵  完全無反應,部分字母鍵(例如 A、S)偶爾失靈。 插上外置 USB 鍵盤後完全正常,證明系統輸入冇問題。 客戶以為成個鍵盤壞咗,要換件,仲擔心維修費用會唔會好貴。 📌 技術檢查過程 軟件測試 開啟 Windows 屏幕鍵盤,輸入完全正常,排除咗系統錯誤。 檢查驅動程式,顯示為最新版本,冇異常。 硬件檢查 打開機底,拆下鍵盤位置,發現鍵盤排線與主機板嘅插槽連接鬆動。 接觸點有輕微氧化,導致部分訊號傳輸唔穩定。 處理方法 用酒精棉清潔排線接點。 重新插緊排線,再固定插槽。 維修完成後,所有按鍵恢復正常。 📌 解決方法與效果 成個維修過程只需大約 30 分鐘。 無需更換鍵盤,慳返一筆零件費。 維修後測試超過一星期,鍵盤輸入穩定正常。 📌 日常建議 避免大力敲擊鍵盤 長期大力使用會令排線或插槽鬆動。 防止液體入侵 筆電鍵盤最怕水,如果不慎倒瀉飲品,排線同電路容易短路。 留意跌撞 筆電跌落枱面後,排線有機會鬆脫或扭曲。 部分失靈 ≠ 整個鍵盤壞 如果只係幾粒鍵失效,好多時候係排線或接觸問題,不一定要換件。 定期檢查 每年進行一次基礎清潔,順便檢查排線狀態,可以避免突發問題。 ✅ 總結 筆電鍵盤失靈,唔一定代表鍵盤要換,亦唔一定要換新電腦。就好似今次案例,真正原因只係一條排線鬆脫,處理後就完全恢復正常。遇到類似情況時,最穩陣嘅做法係交畀專業檢查,避免自己亂拆導致更大損壞。 🔧 遇到類似問題? 如果你嘅筆電鍵盤部分失靈,唔好急住換機。交畀 影龍電腦  幫你檢查,我哋可以測試排線、清潔接點,甚至提供更換鍵盤服務,幫你穩定解決問題。

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